#priwreadarticles ภารกิจ วิสัยทัศน์ กลยุทธ์ เป้าหมายและแผนงาน
บทความที่อ่านและสรุปนี้ เอามาจาก Mission → Vision → Strategy → Goals → Roadmap → Task
สำหรับใครที่ทำงานในองค์กรหรือเข้าประชุมบ่อยๆ น่าจะเคยได้ยินคำศัพท์พวก Mission, Vision พอเข้าไปในแต่ละทีม ก็จะมี Goal กับ Roadmap โผล่มาอีก คำศัพท์พวกนี้มันหมายถึงอะไรกันแน่ มานิยามความหมายของคำศัพท์เหล่านี้กัน
- Mission ภารกิจ: เรากำลังพยายามบรรลุอะไร
- Vision วิสัยทัศน์: โลกจะเป็นอย่างไรเมื่อเราทำสำเร็จ
- Strategy กลยุทธ์: แผนการของเราในการบรรลุเป้าหมายคืออะไร แผนการของเราที่จะชนะคืออะไร
- Goals เป้าหมาย: เราจะวัดความก้าวหน้าอย่างไร
- Roadmap แผนงาน: เราต้องสร้างอะไร ลำดับอย่างไร เพื่อให้ไปถึงที่นั่น
- Task ภาระ/ชิ้นงาน: อะไรที่เราสามารถจัดการต่อได้
ภารกิจ
ทำไมทีม (หรือบริษัท) ของคุณถึงมีอยู่? คุณกำลังพยายามบรรลุอะไร จุดประสงค์ของคุณคืออะไร?
ตัวอย่างภารกิจ
- Tesla: “Accelerate the world’s transition to sustainable energy.”
- TED: “Spread ideas.”
- IKEA: “Create a better everyday life for the many people.”
- Slack: “Make work life simpler, more pleasant, and more productive.”
- Google: “Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”
วิสัยทัศน์
โลก (หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ) มีลักษณะอย่างไรเมื่อคุณบรรลุภารกิจ
ตัวอย่างวิสัยทัศน์
- Microsoft: “A computer on every desk and in every home.”
- Tesla: “Create the most compelling car company of the 21st century.”
- Netflix: “Become the best global entertainment distribution service.”
หากคุณเริ่มต้นด้วย วิสัยทัศน์ ก่อนทำภารกิจ ก็ไม่เป็นไร
กลยุทธ์
กลยุทธ์เป็นเพียงแผนเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ เพื่อชัยชนะ คือคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับแผน ที่เป็นรูปธรรม 3 ถึง 5 รายการ ซึ่งหากคุณทำได้ถูกต้อง จะทำให้คุณเข้าใกล้ชัยชนะมากขึ้น
ตัวอย่างกลยุทธ์ระดับ high-level
- Tesla: Build a high-priced sports car → Use that revenue to build an affordable car → Use that revenue to build an even more affordable car → While doing so, also provide zero-emission electric power
- Uber: Launch Uber Black → Bring prices down by launching UberX → Bring prices down by launching Uber Pool → Bring prices down by launching scooters, bikes, etc.
ตัวอย่างกลยุทธ์ระดับใช้ในชีวิตจริง
- Salesforce: Simple, but tells you exactly what needs to be done.
- Tesla: Notice the narrative style, the detailed identification of the problems, and the very simple, ambitious yet clear four-step strategy at the end.
Teresa Torres’s opportunity solution tree
เป็น framework ที่ยอดเยี่ยมในการคิดและสื่อสารกลยุทธ์ของคุณ
เป้าหมาย
เป็นวิธีการวัดความก้าวหน้าของกลยุทธ์เพื่อบรรลุวิสัยทัศน์สูงสุด
ตัวอย่างวิสัยทัศน์และเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
- Microsoft: A computer on every desk and in every home → X% of homes with a computer
- Teach for America: One day, all children in this nation will have the opportunity to attain an excellent education → X% of children with education
แผนงาน
เมื่อคุณมีเป้าหมายแล้ว ก็สามารถปรับตำแหน่งและจัดลำดับความสำคัญของแผนงานได้ ภายในแผนงานจะแยกงานแต่ละงานออกเป็นหน่วยย่อย สำหรับเพื่อนร่วมทีม
เราต้องการเป้าหมาย ก่อนที่จะปรับแผนงานและจัดลำดับความสำคัญของงาน เพราะเมื่อจัดลำดับความสำคัญของแนวคิดมากมายที่มี คุณจะต้องดูที่ ROI (Return of Investment) ความพยายามเทียบกับผลกระทบที่จะเกิดขึ้น ผลกระทบที่คุณจัดลำดับความสำคัญขึ้นอยู่กับว่า คุณคาดหวังว่า โครงการจะส่งผลต่อเป้าหมายของคุณมากน้อยเพียงใด
และนั่นคือแผนของคุณในฐานะทีมผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่ภารกิจใหญ่ที่มุ่งสู่ดวงดาว ไปจนถึงงานประจำวันในทีม
ตัวอย่างของ Tesla ในการเอาทุกคำมาอยู่ด้วยกัน
