#Techsauce knowledge sharing — Roadblocks to Corporate Innovation
2 min readSep 11, 2019
Speaker ที่พี่หนูไปฟังมา เน้นการเล่าเรื่องราวของการเข้าไปช่วยทำ Corporate Innovation ในองค์กร ส่วนมากจะเป็นการ Discuss แต่นี่คือใจความสำคัญที่พี่หนูเก็บมาบอกเล่าต่อ
โครงสร้างองค์กร
- องค์กรขนาดใหญ่ แยกส่วนระหว่างบริษัทรูปแบบเก่า กับส่วนนวัตกรรมออกจากกัน ไม่ให้เกิดการบั่นทอนความรู้สึกที่อยากจะพัฒนา
- ดำเนินงานอย่างอิสระ ไม่ขึ้นตรงกับหลายหัวหน้า
- สิทธิประโยชน์ที่ต่างกันระหว่างทีมงานสองฝั่ง
- วางโครงสร้างให้ต่างไปจากเดิม แยกนโยบายให้ชัดเจน
- วาง mindset, เงินทุน ให้พร้อมรับความเสี่ยง
- องค์กรที่มีรายได้สูง มีโอกาสที่จะพัฒนานวัตกรรมในองค์กรได้มากกว่า
ความคาดหวัง
- กำหนดความคาดหวังแต่แรก คนที่อยู่ในหน่วยงาน innovation ไม่จำเป็นต้องไปช่วยแก้ปัญหา/ทำงานให้กับหน่วยงานที่ดำเนินธุรกิจปกติขององค์กร
- วางเป้าหมายให้ชัดเจน ว่าองค์กรต้องการอะไรจากการทำ Corporate innovation เช่นมี S-curve ใหม่ มีธุรกิจใหม่ ที่ยังไม่ต้องสร้างรายได้มากมาย
การสื่อสาร
- เกิดการสื่อสารสองฝั่ง เช่น ส่งอีเมลยืนยันบทสรุปทุกการประชุมให้ถูกต้องตรงกันอยู่เสมอ
- ในเชิง feedback ต้องรู้ว่าแต่ละคนมีวิธีการสื่อสารแบบไหน ให้รู้ว่าคนแต่ละคนมีวิธีการสื่อสารแบบไหน วัฒนธรรมที่ดีคือสื่อสารกันแบบตรงไปตรงมา เพื่อให้เข้าใจกันง่ายๆ ไม่ใช่ “ก็ดีเหมือนกันนะ” เพราะมันไม่เคลียร์ว่าใช้ได้หรือไม่ได้
กลยุทธ์
- หา pain point ที่ชัดเจนเพื่อวางกลยุทธ์ให้ถูกต้อง (ต้นเหตุจริงๆ อยู่ที่ไหน)
Success Case
- Startup Studio by SCG
- AP Thailand ที่ spin off กลุ่ม innovation ออกมา